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CERTIFICAZIONE ISO 9001:2008
La certificazione ISO 9001:2008 rappresenta l'insieme più recente delle norme Iso 9000 e regolamenta i criteri di una corretta gestione aziendale. Tra gli obiettivi ricercati:
- attenzione al Cliente;
- approccio per processi, dove per "processo" si intende un'attività aziendale. In questa ottica l'azienda è vista come un insieme di attività volte a raggiungere obiettivi comuni che vanno pianificati, organizzati, gestiti e ottimizzati;
- ruolo della Direzione e la gestione delle risorse. Nell'ambito del Sistema Qualità la Direzione definisce la "Politica per la Qualità", e individua obiettivi e strategie, risorse connesse, responsabilità;
- miglioramento continuo.
- invio domanda di certificazione all'Organismo competente;
- verifica da parte dell' Ente dei requisiti per la valutazione del sistema qualità;
- invio da parte dell' azienda del Manuale della Qualità e relativa documentazione;
- esame della documentazione da parte dell'Ente;
- verifica, da parte dell' Ente, dell'attuazione in azienda del sistema qualità;
- delibera sulla concessione del certificato in base a quanto valutato durante la visita e l'esame dei documenti;
- emissione del certificato (validità tre anni);
- visita di mantenimento della Certificazione effettuata dall'Organismo (con cadenza semestrale o annuale);
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